Esta Declaración de Privacidad explica cómo Naissance ("Naissance" o "nosotros" o "nuestro") y sus procesadores de datos autorizados procesan la información personal que se tiene sobre usted y que se recopila a través de www.eu.naissance.com (el "Sitio web") o a través de Facebook https://www.facebook.com/naissancetrading o mediante acceso a través de cualquier otro medio de redes sociales o plataforma en línea, sin limitarse a aquellas plataformas que existen o las que aún están por crearse y que se encuentren en estado activo.

Su aceptación de esta Política de Privacidad

Debe leer atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre cómo utilizaremos su información personal. En ciertas circunstancias (consulte a continuación), se le requerirá que indique su consentimiento para el procesamiento de su información personal como se establece en esta Política de Privacidad cuando envíe por primera vez dicha información a través del Sitio web, o nuestra página de Facebook y otras plataformas relacionadas con los medios de comunicación. Para obtener más información sobre el consentimiento, consulte a continuación.

Naissance se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar al tanto de tales cambios de cualquier naturaleza. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 2/1/2022.

Tenga en cuenta que las personas menores de 18 años no tienen permitido ingresar o comprar productos de Naissance, sin embargo, un padre o adulto responsable puede ordenar la gama para niños en nombre de un menor.

Protección de datos

Las referencias en esta Política de Privacidad a:

"Legislación de protección de datos" significa: la Ley de Protección de Datos de 1998 (hasta su derogación), la Directiva de Protección de Datos (95/46/CE) (hasta su derogación) y, a partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 ("GDPR") o cualquier disposición equivalente que pueda reemplazar al GDPR tras la separación política formal del Reino Unido de la Unión Europea, y todas las demás leyes y regulaciones aplicables que puedan estar vigentes en cada momento en relación con el procesamiento de datos personales y privacidad, incluidas, cuando corresponda, las directrices y códigos de práctica emitidos por el Comisionado de Información o cualquier otra autoridad de supervisión, y el equivalente de cualquiera de los anteriores en cualquier jurisdicción relevante. "datos personales", "responsable del tratamiento", "encargado del tratamiento", "tratamiento" y "Comisionado de Información" tendrán los significados que se les asignen en la Legislación de Protección de Datos aplicable.

A los efectos de la Legislación de Protección de Datos aplicable, nosotros (The Naissance Trading & Innovation Company Ltd) somos un responsable del tratamiento de datos y, por lo tanto, somos responsables del control y procesamiento de sus datos personales de conformidad con la Legislación de Protección de Datos aplicable. "Datos personales" tiene una definición legal pero, en resumen, se refiere a información a partir de la cual se puede identificar a una persona viva. Dicha información debe protegerse de acuerdo con la Legislación de Protección de Datos aplicable.

Base legal para el procesamiento de su información

A partir del 25 de mayo de 2018, según la Legislación de Protección de Datos aplicable, solo podemos procesar sus datos personales si tenemos una "base legal" (es decir, un motivo legalmente permitido) para hacerlo. A los efectos de esta Política de Privacidad, nuestra base legal para el procesamiento de sus datos personales es: su consentimiento (para lo cual ver a continuación); o porque el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato que haya celebrado con nosotros (es decir, su contrato con nosotros según lo establecido en esta Política de Privacidad y nuestros otros términos y condiciones del sitio web), o para tomar cualquier medida preliminar que se requiera antes de que pueda celebrar dicho contrato (siempre que solo lo hagamos a su solicitud); o sujeto a sus derechos establecidos a continuación, el interés legítimo de proporcionar servicios a nuestros usuarios a través del Sitio web, que requiere el procesamiento de sus datos personales para permitirnos proporcionar estos servicios.

Su consentimiento para el procesamiento

Como se mencionó anteriormente, se le pedirá que dé su consentimiento para ciertas actividades de procesamiento antes de que podamos procesar sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad. Cuando corresponda, buscaremos este consentimiento de usted cuando envíe datos personales por primera vez a través del Sitio web, o nuestra página de Facebook y otras plataformas relacionadas con los medios de comunicación.

Si ha otorgado previamente su consentimiento, puede retirarlo libremente en cualquier momento. Puede hacerlo a través de su cuenta en el Sitio web o notificándonos por escrito utilizando los datos de contacto a continuación.

Si retira su consentimiento, y si no tenemos otra base legal para el procesamiento de sus datos personales (ver arriba), entonces dejaremos de procesarlo. Si tenemos otra base legal para el procesamiento de sus datos personales, entonces podemos continuar haciéndolo sujeto a sus derechos legales (para lo cual ver a continuación).

Tenga en cuenta que si necesitamos procesar sus datos personales para operar el Sitio web y / o proporcionar nuestros servicios, y usted se opone o no consiente que procesemos sus datos personales, el Sitio web y / o esos servicios pueden no estar disponibles para usted.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal y datos

A menos que desee aceptar y suscribirse o participar en un servicio o cualquier oferta promocional en particular, solo se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico mientras accede a nuestro Sitio web para incluirlo en nuestros envíos de boletines informativos. La participación en otras promociones o competiciones puede requerir información personal adicional, datos y detalles.

También utilizamos un Píxel de Facebook para comprender mejor cómo las personas utilizan nuestro sitio web para mejorarlo. Esta información se anonimiza y se agrega. Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales relacionados con Facebook, puede consultar su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Para optar por no participar en este seguimiento, puede cambiar la configuración en su dispositivo móvil, navegador o red social utilizando los enlaces anteriores. Sin embargo, si desea ser elegible para una oferta a través de la suscripción u otros medios, comprar un producto, unirse a la comunidad en línea (la comunidad en línea no está limitada ni es exclusiva de ninguna plataforma en línea y cubre todos los aspectos en línea) o si desea ver contenido exclusivo o cualquier otro de nuestros contenidos a través de los medios de admisión o para participar en, se le puede pedir que proporcione la siguiente información, datos y / o detalles:

Título - Nombre - Apellido - Dirección postal, ya sea residencial, comercial u otra dirección de entrega - Dirección de correo electrónico - Detalles de pago, detalles de dirección de tarjeta bancaria registrada - y cualquier otra información que consideremos necesaria y apropiada para facilitar, procesar y completar su pedido o para otorgarle acceso y participación a contenido exclusivo, promociones, competiciones u otras inclusiones accesibles, misceláneas.

Ocasionalmente, podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, por ejemplo, nuestra página de Facebook y otras plataformas relacionadas con los medios de comunicación, sitios web de terceros y otras aplicaciones que se integran o comunican con el Sitio web en relación con usted. Si es así, agregaremos esta información a la información que ya tenemos sobre usted y la mantendremos y procesaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para que Naissance y sus procesadores de datos autorizados puedan procesar y completar su(s) pedido(s) de producto(s) o otorgarle acceso a contenido exclusivo, promociones, competiciones u otras inclusiones accesibles, misceláneas y con el fin de proporcionarle contenido más relevante. También podemos utilizar su información:

para operar, administrar, mantener, proporcionar, analizar y mejorar el Sitio web y los servicios disponibles a través del Sitio web para investigar y abordar cualquier comentario, consulta o queja que nos haya hecho sobre el Sitio web, y cualquier comentario, consulta o queja similar o relacionada de otros usuarios para garantizar que el contenido del Sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo para la administración, mantenimiento y mejoras del Sitio web y / o nuestros servicios para permitirle participar en funciones interactivas del Sitio web, incluida la entrada de información y la retroalimentación para contactarlo con fines de marketing (consulte 'Marketing y exclusión' a continuación) para divulgar su información a terceros seleccionados según lo permitido por esta Política para notificarle sobre cambios en el Sitio web para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas las obligaciones relacionadas con la protección de datos personales. Además, podemos utilizar su información de forma anónima, en forma agregada (de modo que sus detalles individuales no sean identificables) con el fin de crear y recopilar información estadística de marketing, compilar datos y ayudar en el desarrollo de estrategias basadas en la estrategia, y la divulgación a terceros (incluidos, entre otros, proveedores de análisis y motores de búsqueda) para ayudarnos en la mejora y optimización del Sitio web. En tales circunstancias, no divulgamos ninguna información que pueda identificarlo personalmente.

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que necesitemos para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, sin embargo, si es necesario, tendremos derecho a mantener su información personal por períodos más largos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.

Cuando haya proporcionado información como se indica anteriormente, avísenos y manténganos informados si alguno de sus detalles o datos debe cambiar y, como consecuencia de no hacerlo, puede resultar en que no podamos seguir cumpliendo con su pedido y / o mantener nuestro servicio(s) para usted.

Marketing y exclusión

Cuando haya pedido productos o servicios anteriormente, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico y correo postal sobre productos, servicios, promociones y ofertas especiales similares o relacionados que puedan ser de su interés. Le informaremos (durante el proceso de venta) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines y le daremos la oportunidad de optar por no recibir dicha información de nuestra parte. Además, y si ha dado permiso, también podemos comunicarnos con usted por correo electrónico y correo postal sobre nuestros otros productos, servicios, promociones y ofertas especiales. Le informaremos (antes de recopilar sus datos) y solicitaremos su permiso expreso si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines de marketing adicionales.

Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte, o ya no desea recibirlas, puede optar por no recibirlas en cualquier momento enviándonos un correo electrónico, llamándonos o escribiéndonos para informarnos que no desea ser contactado por nosotros, proporcionándonos suficiente información para identificarlo y tratar su solicitud. Alternativamente, puede seguir las instrucciones para darse de baja en los correos electrónicos que reciba de nosotros.

Además, no divulgaremos su información personal a socios comerciales y / o empresas de terceros con fines de marketing directo y no será contactado por empresas de terceros con fines de marketing directo.

Su información y detalles de pago y cómo los protegemos

Para procesar pedidos, utilizamos tecnología segura estándar de la industria para permitir la encriptación de información potencialmente sensible. Se han establecido procedimientos para mantener sus datos lo más seguros posible, incluidas, entre otras, la prevención del fraude, el cifrado y los procedimientos estándar de la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago. Desafortunadamente, la transmisión de cualquier información a través de Internet no es completamente segura debido a su naturaleza. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestro Sitio web o a través de cualquier sitio de terceros utilizado para asegurar su pago; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información y / o datos, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad, estándares y protocolos para intentar prevenir el acceso no autorizado.

Además, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su cuenta en línea y a su computadora, así que asegúrese de haber cerrado sesión después de acceder a su cuenta en línea con nosotros cuando use una computadora compartida.

Cookies

Uso de cookies y seguimiento

Al igual que muchos otros sitios web, el sitio web de Naissance utiliza cookies. Las "cookies" son pequeñas piezas de información enviadas por una organización a su computadora y almacenadas en su disco duro para permitir que ese sitio web lo reconozca cuando lo visita. Recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación y no lo identifican como individuo. Por ejemplo, podemos usar cookies para almacenar su preferencia de país o elementos en su cesta. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y ofrecer un servicio más personalizado.

Es posible desactivar las cookies configurando las preferencias de su navegador. Desactivar las cookies puede provocar una pérdida de funcionalidad al utilizar nuestro sitio web.

Aunque la mayoría de los navegadores y dispositivos aceptan cookies de forma predeterminada, sus configuraciones le permiten eliminar o rechazar estas cookies. Sin embargo, si decide desactivar todas las cookies, es posible que algunas funciones de Nuestro Sitio web no funcionen correctamente.

Para la administración de cookies y selecciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le informará cómo modificar sus selecciones con respecto a las cookies. Por ejemplo, aquí está la documentación para Google Chrome, Apple Safari para macOS, Apple Safari para iOS, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer y Opera.

También podemos utilizar tecnología de seguimiento y etiquetado, como Google Analytics. A través de Google Analytics, recopilamos datos anónimos sobre el uso de Nuestro Sitio web y generamos estadísticas sobre los usuarios. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza sus datos, consulte el sitio web: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.

También utilizamos un Píxel de Facebook para comprender mejor cómo las personas utilizan nuestro sitio web para mejorarlo. Esta información se anonimiza y se agrega. Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales relacionados con Facebook, puede consultar su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Para optar por no participar en este seguimiento, puede cambiar la configuración en su dispositivo móvil, navegador o red social utilizando los enlaces anteriores.

También podemos asociarnos con terceros para servir publicidad basada en su uso de este sitio, en particular, servicios de los siguientes proveedores:

Utilizamos Google Adwords para determinar el número de visitantes que vieron Nuestro Sitio web a través de un anuncio de Google para emitir anuncios comerciales en Google. Para obtener más información sobre cómo Google Adwords utiliza sus datos, consulte: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Se utilizan cookies en este / el sitio de compras de Naissance donde son estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio. Se utilizan para ayudar en la navegación y para hacer un seguimiento del contenido de su carrito de compras. Si inicia sesión en una cuenta, su estado de inicio de sesión se registra en una cookie temporal. Si selecciona la opción 'Recordarme' en el pago, se utilizará una cookie para recordar sus detalles. Puede desactivar las cookies bloqueándolas en la configuración de privacidad de su navegador. Si desactiva las cookies, no podrá realizar pedidos ni beneficiarse de las otras funciones que las utilizan.

Otra información relevante

Naissance no divulga la información de los compradores a terceros, excepto:

a otras empresas dentro de nuestro grupo de empresas (lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra empresa matriz y sus subsidiarias, según se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006); como parte del cumplimiento del pedido, a nuestros socios comerciales, proveedores de servicios o contratistas de terceros para permitirles realizar servicios para nosotros y / o en nuestro nombre, incluido ayudarnos a proporcionar bienes y servicios para usted, y nos aseguraremos de que tengan medidas apropiadas en lugar de proteger su información; si se vende toda nuestra empresa o se integra con otra empresa, o si vendemos o compramos cualquier empresa o activo, su información puede ser divulgada a cualquier comprador o vendedor potencial (y sus representantes y nuestros representantes) y, si nuestra empresa es adquirida o fusionada, su información se transferirá a los nuevos propietarios de la empresa; si tenemos el deber de divulgar o compartir datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, incluida (pero no limitada a) cualquier solicitud o orden de las agencias de aplicación de la ley y / o Agencia Tributaria en relación con cualquier investigación para ayudar a prevenir actividad ilegal; y a otros terceros si ha consentido específicamente que lo hagamos. En cada caso, nos aseguraremos de que el tercero relevante no divulgue ninguno de sus detalles a ningún otro tercero.

Toda la información recopilada es utilizada por Naissance únicamente en relación con el Sitio web y los servicios disponibles a través del Sitio web, y no se divulgará ni se usará para otro propósito que no sea el establecido en esta Política de Privacidad.

Uso compartido de la información recopilada

Podemos compartir información agregada o anónima sobre el uso de nuestro sitio web con terceros, como Google Analytics, con el fin de ayudarnos a desarrollar y administrar Nuestro Sitio web, pero esto no se usará para identificar a ninguna persona en particular.

Protección de la información recopilada

Naissance se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal y de pago. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información personal que nos proporciona en sistemas informáticos seguros que solo pueden ser accedidos por un número limitado de personas que tienen derecho a acceder a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. También utilizamos encriptación de datos en ciertas áreas del Sitio web para proteger la transmisión de información confidencial (como la información de la tarjeta de crédito) a través de Internet. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otro medio puede garantizarse como completamente segura, y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Tenga en cuenta que la divulgación de cualquier información personal o datos confidenciales en cualquier plataforma de redes sociales o plataforma en línea puede aumentar la probabilidad de acceso o divulgación no autorizados, por lo que le recomendamos encarecidamente que sea prudente al decidir qué información y datos compartir.

Conservación de la información recopilada

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario. No obstante, si es necesario, tenemos derecho a mantener su información personal por períodos más largos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.

Cómo acceder y controlar su información personal

Usted tiene ciertos derechos legales para solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea solicitar una copia de su información personal, o si desea corregir alguna información personal que tengamos sobre usted, o si tiene alguna otra pregunta sobre cómo podemos recopilar, almacenar y utilizar su información personal, envíenos un correo electrónico a infoeu@naissance.com. Trabajaremos para responder a su solicitud lo antes posible.

Su consentimiento para el procesamiento de su información personal

Como se mencionó anteriormente, su consentimiento para el procesamiento de su información personal es necesario para ciertas actividades de procesamiento antes de que podamos procesar sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad. Por lo tanto, al proporcionar su información personal a través del Sitio web, Facebook o cualquier otra plataforma de redes sociales o plataforma en línea que usemos, y aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta el procesamiento de su información personal de la manera establecida en esta Política de Privacidad.

Al aceptar esta Política de Privacidad, también está aceptando recibir nuestras comunicaciones de marketing directo y / o nuestras comunicaciones de marketing adicionales, siempre que haya otorgado su consentimiento para dichas comunicaciones de marketing (para lo cual consulte arriba).

Política de Privacidad de menores

El Sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Almacenamiento de datos

Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") o del Reino Unido ("RU"). También pueden ser procesados por personal que opera fuera del EEE o del RU que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede estar involucrado en, entre otras cosas, el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Siempre que transfiramos información personal a países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el país en el que reside, nos aseguraremos de que se apliquen salvaguardias contractuales u otras medidas apropiadas para proteger sus datos personales.

Responsable del tratamiento

The Naissance Trading & Innovation Company Ltd, con número de registro de compañía 06790762, y domicilio social en Unit 7, Bay 2, St. Michael's Trading Estate, Bridport, Dorset, DT6 3RR, es responsable del control y procesamiento de sus datos personales de conformidad con la Legislación de Protección de Datos aplicable.

Cambios a esta política de privacidad

Naissance se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar al tanto de tales cambios. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 2/1/2022.

¿Cómo contactarnos?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

Correo electrónico:

infoeu@naissance.com

Dirección postal:

Naissance GmbH
Lahnstr 25-27
12055 Berlin

Alemania